Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb.
Bu, aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.
Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.
№ | Kommersiya bankının adı | Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları | |||
Azərbaycan | Türk | Rus | İngilis | ||
1 | Accessbank | + | - | + | + |
2 | AFB Bank | + | + | - | + |
3 | AGBank | + | - | + | + |
4 | Amrahbank | + | - | - | + |
5 | Atabank | + | - | - | - |
6 | International Bank of Azerbaijan | + | - | + | + |
7 | Azerbaijan Industry Bank | + | - | - | - |
8 | Azer-Turk Bank | + | - | + | + |
9 | Bank Eurasia | + | - | + | + |
10 | Bank of Baku | + | - | + | + |
11 | Bank BTB | + | - | - | - |
12 | Bank Respublika | + | - | + | + |
13 | Silkway Bank | + | - | + | + |
14 | Bank VTB (Azerbaijan) | + | - | + | + |
15 | Caspian Development Bank | + | - | + | + |
16 | Demirbank | + | - | + | + |
17 | Expressbank | + | - | + | + |
18 | Gunaybank | + | - | - | - |
19 | Xalq Bank | + | + | + | + |
20 | Kapital Bank | + | - | - | - |
21 | Bank Melli Iran – Baku | + | - | - | - |
22 | Muganbank | + | - | - | - |
23 | Nakhchivanbank | + | - | - | - |
24 | NBC Bank | + | - | + | + |
25 | Nikoil Bank | + | - | + | + |
26 | National Bank of Pakistan – Baku | + | - | - | - |
27 | PASHA Bank | + | - | + | + |
28 | Rabitabank | + | - | + | + |
29 | Turanbank | + | - | + | + |
30 | Unibank | + | - | + | + |
31 | YapiKredi Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
32 | Ziraat Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
© Report
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 həftə sonra
-
15 d. əvvəl
2025-ci il üzrə "Azərlotereya" 100,7 milyon manat, "Topaz" 39,8 milyon manat vergi ödəyib
- 53 d. əvvəl
-
-
1 saat əvvəl
Dolayı vergilər (ƏDV, aksiz) istisna olmaqla hesablaması ən çox olan 100 vergi ödəyicisi - SİYAHI
-
1 saat əvvəl
İran: ABŞ danışıqlar prosesi öncəsi razılaşdırılmış 10 maddəlik təklifin 3 əsas maddəsini pozub
- 1 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
"Paşa Holding"də Baş icraçı direktorun müavini daha bir vəzifəyə təyin olunub
- 16 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
Son Xəbərlər
AzVak-da elan yerləşdirib, daha tez işçi tapın !
2025-ci il üzrə "Azərlotereya" 100,7 milyon manat, "Topaz" 39,8 milyon manat vergi ödəyib
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Azərbaycan–Belarus tikinti əməkdaşlığında yeni mərhələ
Tramp: İrana silah satan ölkələrə 50% rüsum tətbiq ediləcək
Ən çox oxunanlar
Atəşkəsdən sonra Hörmüzdən ilk gəmi keçdi
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Ən çox vergi ödəyən əczaçılıq şirkətləri -SİYAHI
Ən çox vergi ödəyən 100 şirkət siyasına daxil olan yeganə BOKT
"NORM" ən çox vergi ödəyən sement istehsalçısıdır
İntensiv yağışlar nəticəsində 600-dən çox sığortalı zərər görüb
Azercell yeni nəsil korporativ idarəetmə sistemini tətbiq edir
SON XƏBƏRLƏR
- 3 həftə sonra
-
15 d. əvvəl
2025-ci il üzrə "Azərlotereya" 100,7 milyon manat, "Topaz" 39,8 milyon manat vergi ödəyib
- 53 d. əvvəl
-
-
1 saat əvvəl
Dolayı vergilər (ƏDV, aksiz) istisna olmaqla hesablaması ən çox olan 100 vergi ödəyicisi - SİYAHI
-
1 saat əvvəl
İran: ABŞ danışıqlar prosesi öncəsi razılaşdırılmış 10 maddəlik təklifin 3 əsas maddəsini pozub
- 1 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
"Paşa Holding"də Baş icraçı direktorun müavini daha bir vəzifəyə təyin olunub
- 16 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl
- 17 saat əvvəl