Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Unibank sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlar üçün Novruz şənliyi keçirib
Unibank sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlar üçün Novruz şənliyi keçirib
Geely Group satışlarda rəqiblərini geridə qoyaraq liderliyini təsdiqləyir
Geely Group satışlarda rəqiblərini geridə qoyaraq liderliyini təsdiqləyir
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Hacıqabul rayonunda ilk dəfə Quşçuluq Festivalı keçirilib
Hacıqabul rayonunda ilk dəfə Quşçuluq Festivalı keçirilib
Xalq Bankdan Novruza özəl endirim təklifi
Xalq Bankdan Novruza özəl endirim təklifi
“McDonald’s Azərbaycan” və DSMF şəhid və qazi övladları üçün Novruz bayramı tədbiri təşkil edib - FOTO
“McDonald’s Azərbaycan” və DSMF şəhid və qazi övladları üçün Novruz bayramı tədbiri təşkil edib - FOTO
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Mobil Xəbər Lentinin aşağısı-4_23

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
04.04.2026 14:14
mobil_esas_sehife_1_3_24
Martın 27-də gözlənilən hava şəraiti
Martın 27-də gözlənilən hava şəraiti
26.03.2026 13:09
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Uçuş bileti qiymətlərində 560%-dək artım turizmi təhdid edir
Uçuş bileti qiymətlərində 560%-dək artım turizmi təhdid edir
26.03.2026 11:47
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
"İnflyasiya risklərinin artması səbəbindən FED faiz dərəcələrinin artırılmasına başlaya bilər"
"İnflyasiya risklərinin artması səbəbindən FED faiz dərəcələrinin artırılmasına başlaya bilər"
26.03.2026 11:12
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Rusiyadan İrana göndərilən humanitar yardım Qaradağdan yola salınıb
Rusiyadan İrana göndərilən humanitar yardım Qaradağdan yola salınıb
26.03.2026 11:04
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Qeyri-müəyyənlik yüksək olaraq qalır, neft qiymətləri artır
Qeyri-müəyyənlik yüksək olaraq qalır, neft qiymətləri artır
26.03.2026 10:21
Mobil əsas səhifə 6-ci-2_29
Neft bazarında narahatlıq yaradan iddia: Tramp administrasiyasından 200 dollarlıq ssenari
Neft bazarında narahatlıq yaradan iddia: Tramp administrasiyasından 200 dollarlıq ssenari
26.03.2026 10:10

Ən çox oxunanlar

ABŞ-ın təklifləri Tehran tərəfindən qəbul edilməyib, İran atəşkəs üçün 5 şərt irəli sürüb
ABŞ-ın təklifləri Tehran tərəfindən qəbul edilməyib, İran atəşkəs üçün 5 şərt irəli sürüb
"Sea Breeze" və "Paulaner" müqavilə imzalayıb
"Sea Breeze" və "Paulaner" müqavilə imzalayıb
“Abşeron” Batareya Enerji Saxlanc Mərkəzi açıldı - enerji burada toplanır, lazım gəldikdə istifadəyə yönəldir
“Abşeron” Batareya Enerji Saxlanc Mərkəzi açıldı - enerji burada toplanır, lazım gəldikdə istifadəyə yönəldir
İran müharibəsi gərginliyi: Səudiyyə Ərəbistanı və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərindən yeni addımlar
İran müharibəsi gərginliyi: Səudiyyə Ərəbistanı və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərindən yeni addımlar
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi
Putin Rusiyadan külçə qızıl ixracını qadağan edib
Putin Rusiyadan külçə qızıl ixracını qadağan edib
26.03.2026 09:40
Tramp: İran razılaşmaq istəyir, amma bunu deməyə qorxur
Tramp: İran razılaşmaq istəyir, amma bunu deməyə qorxur
26.03.2026 09:35
"ABŞ-ın “sürətli qələbə” və “rejim dəyişikliyi” kimi hədəfləri uğursuz olub"
"ABŞ-ın “sürətli qələbə” və “rejim dəyişikliyi” kimi hədəfləri uğursuz olub"
26.03.2026 09:32
İran: ABŞ ilə heç bir danışıqlar aparılmır
İran: ABŞ ilə heç bir danışıqlar aparılmır
26.03.2026 09:30
Meta bu il ikinci ixtisar dalğasına başlayıb
Meta bu il ikinci ixtisar dalğasına başlayıb
25.03.2026 22:30
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi
25.03.2026 22:21
Müharibənin İspaniya şirkətlərinə gündəlik zərəri 5 milyard avrodur
Müharibənin İspaniya şirkətlərinə gündəlik zərəri 5 milyard avrodur
25.03.2026 20:56
Türkiyənin daha bir tanınmış restoranlar şəbəkəsinin Bakıda şöbəsi açılacaq
Türkiyənin daha bir tanınmış restoranlar şəbəkəsinin Bakıda şöbəsi açılacaq
25.03.2026 20:29
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
25.03.2026 20:19
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

ABŞ-ın təklifləri Tehran tərəfindən qəbul edilməyib, İran atəşkəs üçün 5 şərt irəli sürüb
ABŞ-ın təklifləri Tehran tərəfindən qəbul edilməyib, İran atəşkəs üçün 5 şərt irəli sürüb
"Sea Breeze" və "Paulaner" müqavilə imzalayıb
"Sea Breeze" və "Paulaner" müqavilə imzalayıb
“Abşeron” Batareya Enerji Saxlanc Mərkəzi açıldı - enerji burada toplanır, lazım gəldikdə istifadəyə yönəldir
“Abşeron” Batareya Enerji Saxlanc Mərkəzi açıldı - enerji burada toplanır, lazım gəldikdə istifadəyə yönəldir
İran müharibəsi gərginliyi: Səudiyyə Ərəbistanı və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərindən yeni addımlar
İran müharibəsi gərginliyi: Səudiyyə Ərəbistanı və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərindən yeni addımlar
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi
Sony və Honda elektrik avtomobili layihəsindən imtina etdi