Dövlət Xidməti daşıma şirkətlərinə nöqsanları göstərib, aradan qaldırmağı tövsiyə etdi
Bəzi hallarda bağlamalar öncədən bəyan edilən müddətdə və düzgün çatdırılmır, sifariş verilən məhsullar qüsurlu çatdırılır, daşıma tarifləri qanunvericiliyin tələblərinə uyğun, o cümlədən manatla göstərilmir, ölçmə vasitələri dövri yoxlamadan keçirilmir.![Dövlət Xidməti daşıma şirkətlərinə nöqsanları göstərib, aradan qaldırmağı tövsiyə etdi](/storage/thumbnail/cover/cdn/2024/iyul/01/dasima-sirketleri.jpg)
İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətində xaricdən sifariş olunan malların istehlakçılara çatdırılması xidmətini həyata keçirən sahibkarlıq subyektlərinin nümayəndələri ilə maarifləndirici görüş keçirilib.
Xidmətin yaydığı məlumatda bildirilir ki, görüş zamanı iştirakçılara istehlakçılardan daxil olmuş müraciətlər, habelə mediada yayılmış məlumatlar əsasında Dövlət Xidməti tərəfindən aparılmış araşdırmaların nəticələri barədə məlumat verilib.
Bildirilib ki, istehlakçıların hüquqlarının pozulması halları daha çox bağlamaların öncədən bəyan edilən müddətdə və düzgün çatdırılmaması, daşıma tariflərinin qanunvericiliyin tələblərinə uyğun göstərilməməsi, o cümlədən sifariş verilən məhsulların qüsurlu çatdırılması ilə bağlı olub.
Vurğulanıb ki, müraciətlər arasında hesablanmış daşıma haqqının şirkət tərəfindən tətbiq edilən tariflərə uyğun olmaması, çatdırılması həyata keçirilməyən və ya şirkət tərəfindən itirilmiş bağlamaların dəyərinin geri qaytarılmamasına dair hallara rast gəlinib.
Tədbir zamanı təqdim olunan xidmətlərin qiymətlərinin manatla göstərilməsi, daşıma tarifləri barədə istehlakçılara dəqiq və düzgün məlumat verilməsi və fəaliyyətləri zamanı istifadə olunan ölçmə vasitələrinin dövri yoxlamadan keçirilməsinin zərurilyi sahibkarların diqqətinə çatıdırılıb.
Maarifləndirici görüşdə sahibkarların öhdəlikləri diqqətə çatdırılıb, müvafiq sahədə qanunvericiliyin tələbləri barədə ətraflı izahlar verilərək, onların sualları cavablandırılıb və fəaliyyətlərində nöqsanların aradan qaldırılması tövsiyə edilib. Bundan əlavə, istehlakçı yönümlü davranış sərgiləməklə xidmətalma mühitinin formalaşdırılması və müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasının vacibliyi qeyd olunub.
Bildirilib ki, Dövlət Xidməti tərəfindən istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi və istehlak bazarına nəzarət sahəsində həyata keçirilən tənzimləyici tədbirlər norma və qaydalara riayət olunmasına, mal, iş və xidmətlərin keyfiyyət və təhlükəsizlik tələblərinə uyğunlaşdırılmasına hədəflənib.
Sonda istehlakçıların mənafelərinin qorunması istiqamətində sahibkarların rolunun artırılması, bu sahədə cari vəziyyət və qarşıda duran məsələlər haqqında qarşılıqlı fikir mübadiləsi aparılıb.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 4 d. əvvəl
- 6 d. əvvəl
-
-
23 d. əvvəl
"BakuBus" yeni marşrut istifadəyə verdi - Gediş haqqı 80 qəpikdir
- 29 d. əvvəl
- 32 d. əvvəl
- 42 d. əvvəl
-
42 d. əvvəl
Prokuror 1,5 milyonluq dələduzluqda təqsirləndirilən şirkət rəhbərinə 10 il cəza istədi
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Naxçıvanda 9 milyon manata yaxın nizamnamə kapitalı ilə şirkət yaradılıb
- 1 saat əvvəl
![AzVak-da paylaşılan iş elanlarına 10 minlərlə baxış olur](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/may/03/Azerbaycanda_vakansiyalar.png)
AzVak-da paylaşılan iş elanlarına 10 minlərlə baxış olur
![Azərbaycanda dövlətə məxsus gəmi hərraca çıxarılır - QİYMƏT](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/vixr-gemi.jpg)
Azərbaycanda dövlətə məxsus gəmi hərraca çıxarılır - QİYMƏT
![Bank hava limanındakı şöbəsini filiala çevirdi](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/abb-hava-limani.jpg)
Bank hava limanındakı şöbəsini filiala çevirdi
![Əliyev Qazaxıstanda səfərdədir](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2022/Fevral/21/ilham-aliyev-sefer.jpg)
Əliyev Qazaxıstanda səfərdədir
![Salonu açılmamış, elektromobili satılıb - QİYMƏTLƏR](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/netau-avtomobil.jpg)
Salonu açılmamış, elektromobili satılıb - QİYMƏTLƏR
![Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2022/avqust/19/birja_forex.jpg)
Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ
Ən çox oxunanlar
![Bakıda kapitalı 2,3 milyon manat olan yeni şirkət yaradılıb](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2023/may/19/biznes_imza.jpg)
Bakıda kapitalı 2,3 milyon manat olan yeni şirkət yaradılıb
![Ədliyyə Nazirliyinin Tibb baş idarəsinə rəis təyin edilib](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/Cəmil Kamilli.jpg)
Ədliyyə Nazirliyinin Tibb baş idarəsinə rəis təyin edilib
![35 manata taksi sürücülərinin etik davranışı və xüsusi hazırlıqları qiymətləndiriləcək](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/taxi-surucu.jpg)
35 manata taksi sürücülərinin etik davranışı və xüsusi hazırlıqları qiymətləndiriləcək
![Azərbaycan neftinin son qiyməti](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2023/avqust/19/azneft-.jpg)
Azərbaycan neftinin son qiyməti
![60 %-dək endirim gecələrin səssizliyini pozacaq!](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/bəyaz-gecələr.jpg)
60 %-dək endirim gecələrin səssizliyini pozacaq!
![Rəsmi məzənnələr açıqlandı](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/03/pul.jpg)
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
![Mebel şirkətinin satış şəbəkəsi böyüyür - YENİ MAĞAZASI AÇILIB](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/saloglumebel-qusar-/saloglumebel-qusar.jpg)